Die neue Immobilien Reinhart App powered by iDWELL ist nicht nur ein Angebot an die Eigentümer:innen, sondern auch Mieter:innen, um (akute) Anliegen zu melden, Dokumente abzuspeichern und vieles mehr. Sie bietet viele Vorteile und vereinfacht die Kommunikation und gesamte Prozesse, sodass für mehr Flexibilität und zügige, unbürokratische Vorgänge gesorgt ist.
Zuständigkeitsbereich der Hausverwaltung
Bei Mietimmobilien gibt es in der Regel drei verschiedene Parteien, darunter Mieter:in, Eigentümer:in und Hausverwalter:in. Letztere beschäftigen sich mit der Organisation von Immobilien in kaufmännischer und technischer (und auch juristischer) Weise. Sie ist nicht gleichzustellen mit der Tätigkeit eines Hausmeisters, da dieser der Immobilienverwaltung untergeordnet ist und davon „überwacht“ wird.
Der vielfältige Tätigkeitsbereich, also die spezifischen Aufgaben, werden dabei individuell festgelegt und im sogenannten Verwaltervertrag schriftlich festgehalten. Die Hausverwaltung übernimmt zum einen die Vertretung der Eigentümer gegenüber Dritten und zum anderen alle möglichen Anbelange wie
Diese Liste kann noch weitergeführt werden und kann von Fall zu Fall leicht abweichen. Da bei der Arbeit mit Immobilien der Verwaltungsaufwand hoch ausfällt, werden die Aufgaben von Eigentümer:innen beziehungsweise den Wohnungseigentümergemeinschaften an eine professionelle Hausverwaltung weitergegeben.
Digitale Immobilienverwaltung
Im heutigen Zeitalter lässt sich sowohl Zeit als auch Aufwand sparen, indem der Kontakt zu anderen Menschen und Aufgaben im Verwaltungsbereich digital stattfinden. Somit sind die entsprechenden Personen, seien es Mieter oder die Verwaltung, nicht angewiesen auf lange Wartezeiten und sind nicht auf die Arbeit mit Papierkram angewiesen.
Im Sinne der Digitalisierung hat Immobilien Reinhart die Hausverwaltung App eingeführt, welche User:innen die Möglichkeit bietet, sich schnell einen Überblick über (wichtige) Dokumente zu verschaffen, diese zu verwalten, in nur wenigen Klicks mit der Hausverwaltung in Kontakt zu treten und aktuelle Informationen sofort einzusehen. Dies alles mobil und unabhängig vom Standort, sodass Aufgaben quasi von überall aus durchgeführt werden können.
Besondere Vorteile
Die für iOS und Android erhältliche App ist eine Plattform für innovative und effiziente Objektverwaltung. Nutzer:innen können, sofern in den Einstellungen zugelassen, Push-Benachrichtigungen über Neuigkeiten am Schwarzen Brett erhalten. So kann sichergestellt werden, dass Eigentümer:innen zu jederzeit auf dem neusten Stand sind, was ihre Immobilie angeht.
Die Kunden-App kann zudem für mehr Struktur und Ordnung sorgen, da dort alle Dokumente zur Liegenschaft gespeichert und jederzeit abrufbar sind. Bei Schadensmeldungen oder anderen akuten Anliegen können die zuständigen Personen über die App kontaktiert werden. Besonders sinnvoll ist hier die Bildaufnahme-Funktion – mit der sich mit dem Smartphone Fotos von entstandenen Schäden in der Immobilie machen und sofort an die zuständigen Immobilienverwalter senden lassen. Dies kann eine schnellere Bearbeitung und Behebung des Problems zur Folge haben, da das Ausmaß eingeschätzt und die Ursachen möglicherweise auch beurteilt werden können.
Zu iDWELL
iDWELL ist eine Lösung speziell für Immobilienmanagement und daher für die Verwaltung von Objekten.
Routineabläufe werden von der Software automatisiert und der Aufwand für Nutzer:innen reduziert, da der Kunden-Service im Vordergrund steht. Die unübersichtliche Kommunikation über mehrere Kanäle hat ein Ende, da hier alles vereint wird und zentral stattfindet. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Wien und arbeitet stetig an der Sicherung der Benutzerfreundlichkeit sowie einer Verbesserung der Qualität.
So erfolgt der Zugriff
Die App steht all‘ unseren Kunden zur Verfügung, die daran interessiert sind. Um sie richtig nutzen zu können, benötigen Sie natürlich die App auf ihrem Smartphone, aber auch eine persönliche Einladung, welche wir Ihnen per E-Mail zuschicken. In dieser finden Sie einen Button „Anmeldung bestätigen„, wo Sie mit einem Klick weitergeleitet werden und ein von Ihnen selbst bestimmtes Passwort eingeben. Sobald die Anmeldung abgeschlossen ist, können Sie mit einem Link auf die Plattform zugreifen. Diesen und eine übersichtliche Anleitung finden Sie hier.
Falls Sie noch Fragen haben oder noch keine E-Mail mit der Einladung erhalten haben, können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Laden Sie sich noch heute die App herunter und befolgen Sie die zuvor erwähnten Schritte. Wichtige Dokumente gehen Ihnen nicht mehr verloren, lassen sich in wenigen Sekunden abrufen und die Kommunikation erfolgt unkomplizierter denn je!